「メタバース＝ゲームやエンタメの世界」という先入観、まだありませんか？
しかし、今注目されているのは、製造業、小売業、教育、不動産など、“リアル”な業種こそメタバースと相性が良いという事実です。
この記事では、メタバースに向いている業種や導入メリット、具体的な活用事例などをわかりやすく解説します。
「うちの業界も向いてるかも？」そんなヒントがきっと見つかります。
メタバースが今、ビジネスの世界で注目される3つの理由
非接触社会の加速で「仮想体験」が標準に
コロナ禍により、非対面・非接触のニーズが一気に高まりました。
その結果、展示会、商談、教育など「体験が前提」のビジネスでもデジタル化が急務となっています。
そこで注目されたのが、メタバース。「空間ごと仮想化」できるため、体験そのものをオンラインで再現・強化できるのです。
技術進化とコスト低下
かつて必要だったVRゴーグルや高性能PCは不要になり、今ではスマホやブラウザでもメタバースにアクセス可能です。
クラウドベースのプラットフォームやテンプレートも増え、中小企業でも月額数万円から導入できるようになっています。
3. 大手企業の参入・実績
- トヨタが従業員研修にメタバース活用
- NIKEが仮想空間でスニーカー販売
- SBIが仮想空間で資産運用相談
- 専門学校がVR授業を導入
このように、メタバースは「未来の話」ではなく、すでに現実に活用が進んでいるのです。
メタバースに向いている業種7選とその特徴・理由
製造業｜設計・教育・検証に最適
- 理由：デジタルツインを活用し、仮想環境で工程や教育が可能
- 事例：トヨタが整備士の研修をVRで実施。事故リスクを回避しながら教育効果を最大化
小売・Eコマース｜仮想店舗での体験型接客
- 理由：アバター接客や試着機能、バーチャルストアで購買体験が進化
- 事例：NIKEが仮想空間で限定アイテムを販売し、若年層の新規顧客開拓に成功
教育・研修分野｜VRトレーニングで再現性の高い指導
- 理由：医療、整備、保育など実地訓練が必要な業種に最適
- 事例：看護専門学校がVRを用いて緊急対応演習を実施
エンタメ・イベント業界｜物理的制約ゼロのライブ
- 理由：ライブ・展示会・ファン交流が世界中で同時に開催可能
- 事例：K-POPアイドルがメタバースでライブ開催、同時視聴100万人超
自動車・重工業｜試乗・整備・展示の仮想化
- 理由：3Dモデルでの試乗体験、整備教育、遠隔営業
- 事例：日産が新型車発表をメタバース上で実施
不動産・建築業｜内覧・街づくりも仮想空間で
- 理由：仮想内覧・完成予想図の共有・都市開発支援
- 事例：LIFULLがバーチャル内覧システムを提供中
金融・士業・保険業界｜バーチャル相談とNFT連動
- 理由：仮想窓口、アバター対応、NFT資産との親和性
- 事例：SBIが仮想空間で資産相談をテスト実施
導入に向いている企業の共通点
- 顧客との新たな接点を模索している
- 教育・営業コストが高い
- ブランド体験に力を入れている
- すでにSNSやWeb広告などデジタル活用が進んでいる
- 社内に“推進者”がいる
「うちでもできそう？」な意外な業界
- 観光業：バーチャル旅行・仮想ガイドツアー
- 士業：相続相談・企業顧問を仮想空間で
- 介護福祉：高齢者のリハビリ・仮想レクリエーション
リアルでの制約が多い業務ほど、メタバースが持つ“拡張性”の恩恵を受けやすいという傾向があります。
メタバース導入の最初のステップ
小さく始める
まずは仮想展示会への出展や社内研修VR化など、実務に近いところからトライしましょう。
目的を明確にする
集客・販売・教育・ブランディングなど、KPIが明確なテーマを設けることで投資効果が見えやすくなります。
パートナー選びも重要
構築から運用までサポートしてくれるベンダーと組めば、スムーズな立ち上げが可能です。
メタバースは“現実の業務”を変えるツール
メタバースはもはやエンタメだけのものではありません。
むしろ、教育・販売・接客・ブランド体験など「リアル前提の業務」を革新するツールとして、多くの企業が注目しています。
「うちは関係ない」と思っていた業種ほど、意外と大きな可能性を秘めているかもしれません。
